1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: Million Business Digital LLC
- EIN: 37-2158876
- Estado de constitución: Wyoming, Estados Unidos
- Dirección comercial: 8325 Northeast 2nd Avenue, Suite 349, Miami, FL 33138, Estados Unidos
- Correo electrónico: soportemeclub@gmail.com
Esta Política de Privacidad ("Privacy Policy") describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o utilizas los servicios de MECLUB.
2. Marco Legal Aplicable
Million Business Digital LLC respeta la privacidad de todos sus usuarios independientemente de su ubicación geográfica. El tratamiento de datos se rige por las siguientes normativas según apliquen:
- Estados Unidos (federal): FTC Act (Federal Trade Commission Act) y CAN-SPAM Act.
- California: California Consumer Privacy Act (CCPA) y California Privacy Rights Act (CPRA).
- Florida: Florida Information Protection Act (FIPA).
- Unión Europea / EEE: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) — Reglamento (UE) 2016/679.
- Reino Unido: UK GDPR y Data Protection Act 2018.
- Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
- México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Otras jurisdicciones: Se respetarán las leyes locales de protección de datos del país de residencia del usuario cuando estas ofrezcan un nivel de protección mayor.
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
| Dato | Finalidad |
|---|
| Nombre completo | Identificación y comunicación |
| Correo electrónico | Envío de acceso, actualizaciones y soporte |
| País de residencia | Determinación de moneda, impuestos y ley aplicable |
| Información de pago | Procesada exclusivamente por Hotmart (no almacenamos datos financieros) |
3.2. Datos recopilados automáticamente
| Dato | Finalidad |
|---|
| Dirección IP | Seguridad, prevención de fraude y geolocalización aproximada |
| Tipo de navegador y dispositivo | Optimización de la experiencia del usuario |
| Páginas visitadas y tiempo de permanencia | Análisis y mejora del sitio |
| Datos de cookies y píxeles | Funcionamiento del sitio, análisis y publicidad (ver sección 8) |
3.3. Datos que NO recopilamos
No recopilamos intencionalmente: números de seguro social (SSN), información financiera directa (números de tarjeta, cuentas bancarias), información médica, datos biométricos, ni información de menores de 18 años.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Ejecución contractual: Procesar tu compra, otorgarte acceso al producto, gestionar tu suscripción y brindarte soporte técnico.
- Comunicaciones de servicio: Enviarte información relevante sobre tu membresía, actualizaciones del programa, cambios en los términos o novedades del servicio (comunicaciones transaccionales).
- Comunicaciones comerciales: Enviarte ofertas, promociones o contenido relacionado con MECLUB. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Unsubscribe" incluido en cada correo.
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web y la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos contenidos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales, tributarias y regulatorias aplicables en Estados Unidos y otras jurisdicciones.
- Prevención de fraude: Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para proporcionarte el servicio adquirido.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, análisis de uso y prevención de fraude.
- Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
6. Compartición de Datos con Terceros
Million Business Digital LLC no vende tus datos personales. Solo compartimos información con los siguientes proveedores de servicios, en la medida estrictamente necesaria para operar MECLUB:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|
| Hotmart | Procesamiento de pagos, suscripciones y acceso al producto | Internacional (Brasil / EE.UU.) |
| Google (Analytics, Tag Manager) | Análisis de tráfico web y comportamiento del usuario | Estados Unidos |
| Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel) | Medición de campañas publicitarias y remarketing | Estados Unidos |
| ConverteAI (Vturb) | Alojamiento y reproducción de contenido de video | Internacional |
| Telegram | Comunicación dentro de la comunidad privada | Internacional |
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tus datos. Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
Podemos también divulgar tus datos cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Million Business Digital LLC, sus usuarios u otros.
7. Transferencia Internacional de Datos
Dado que Million Business Digital LLC opera desde Estados Unidos y utiliza proveedores de servicios globales, tus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al tuyo, incluyendo Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas:
- Para usuarios del EEE/UK: mediante Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, o decisiones de adecuación cuando estén disponibles.
- Para usuarios de Colombia: conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre transferencias internacionales.
8. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies de análisis (Google Analytics): Nos permiten comprender cómo interactúas con el sitio. Utilizamos la configuración de anonimización de IP.
- Cookies de marketing (Meta Pixel, Google Ads): Permiten medir la efectividad de campañas publicitarias y mostrarte anuncios relevantes.
Cómo gestionar las cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envíen. También puedes optar por no participar en Google Analytics visitando tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Do Not Track: Actualmente, este sitio no responde a señales "Do Not Track" de los navegadores, ya que no existe un estándar uniforme de la industria para estas señales.
9. Tus Derechos de Privacidad
Respetamos tus derechos de privacidad independientemente de tu ubicación. A continuación, se detallan los derechos aplicables según tu jurisdicción.
9.1. Derechos para todos los usuarios
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Darse de baja: Cancelar la recepción de correos comerciales en cualquier momento.
9.2. Derechos adicionales para residentes de California (CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos adicionales:
- Right to Know: Solicitar que revelemos qué datos hemos recopilado, las fuentes, los fines y las categorías de terceros con quienes los compartimos.
- Right to Delete: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Right to Opt-Out of Sale: No vendemos datos personales. Sin embargo, si esto cambiara, tendrías derecho a optar por no participar.
- Right to Non-Discrimination: No recibirás trato discriminatorio por ejercer tus derechos de privacidad.
9.3. Derechos adicionales para usuarios del EEE/UK (GDPR)
- Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Restricción: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
- Reclamación: Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
9.4. Derechos para usuarios de Colombia (Ley 1581 de 2012)
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos.
9.5. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a: soportemeclub@gmail.com. Incluye tu nombre completo y el correo electrónico asociado a tu cuenta para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de:
- 45 días calendario para solicitudes bajo CCPA/CPRA.
- 30 días calendario para solicitudes bajo GDPR.
- 15 días hábiles para solicitudes bajo Ley 1581 de Colombia.
10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:
- Uso de conexiones cifradas (HTTPS/TLS) en todo el sitio.
- Acceso restringido a la información solo por personal autorizado.
- Uso de plataformas de terceros con certificaciones de seguridad reconocidas (PCI-DSS para pagos).
- Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento digital es 100% seguro. Si tienes razones para creer que tu interacción con nosotros ha sido comprometida, contáctanos de inmediato a soportemeclub@gmail.com.
11. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
- Datos de suscriptores activos: Durante toda la vigencia de la suscripción y hasta 12 meses después de su cancelación.
- Datos de transacciones: Según los plazos exigidos por la normativa tributaria aplicable de EE.UU. (generalmente entre 3 y 7 años según el IRS).
- Datos de marketing: Hasta que revoques tu consentimiento o te des de baja.
- Registros de acceso al sitio: Máximo 26 meses (configuración estándar de Google Analytics).
Una vez cumplido el periodo de retención, los datos serán eliminados o anonimizados de forma irreversible.
12. Menores de Edad
MECLUB no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 13 años (o 16 años en el caso de residentes del EEE). Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminarla en conformidad con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) y demás normativas aplicables. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos a soportemeclub@gmail.com.
13. Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de que ocurra una brecha de seguridad que comprometa tus datos personales, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes en los plazos establecidos por la legislación aplicable (72 horas bajo GDPR, plazo razonable bajo las leyes estatales de EE.UU.).
14. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. En caso de cambios sustanciales que afecten cómo tratamos tus datos, notificaremos a los usuarios por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.
15. Autoridades de Protección de Datos
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente de tu jurisdicción:
16. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: soportemeclub@gmail.com
- Dirección postal: Million Business Digital LLC — 8325 Northeast 2nd Avenue, Suite 349, Miami, FL 33138, Estados Unidos
